Epiczone.sk
EN

Časté otázky o VIP

Ak máš s VIP akýkoľvek problém, napíš vedeniu súkromnú správu (musíš byť prihlásený).

Najčastejšie problémy s VIP účtom:

Nick: tvoj herný nick musí obsahovať nick zadaný pri platbe. (Ak si kúpiš VIP účet na nick „Player“, v hre môžeš použiť napríklad „123Player321“.)

Nesprávne heslo: do menu /aktivator musíš zadať heslo, ktoré si sám zadal pri platbe (do SMS alebo formulára), nie reklamačný kód zo spätnej SMS.

Nesprávny server: VIP platí len na serveroch toho typu, na ktorý bol zakúpený. Ak si ho kúpiš napríklad na Zombie #1, na Furien #1 ti nebude fungovať.

Nesprávny tvar SMS: najčastejší problém. Vo väčšine prípadov sa dá opraviť, stačí napísať vedeniu súkromnú správu (musíš byť prihlásený).

Neaktívne premium SMS: v tomto prípade sa ti kredit nestrhne. Premium SMS si aktivuješ u operátora.

Bonusový kredit od operátora: VIP účet sa nedá kúpiť bonusovým kreditom od operátora (kreditom, ktorý máš zadarmo).

Ak ti VIP účet stále nefunguje alebo si zle vyplnil niektoré údaje (napr. tvar SMS), napíš vedeniu súkromnú správu (musíš byť prihlásený).