1. Z technických dôvodov nie je možné peniaze za účty zakúpené cez SMS vrátiť. Akékoľvek problémy riešime čo najskôr pomocou správy na webe.
2. Epiczone.sk nenesie žiadnu zodpovednosť za zle vyplnený tvar SMS alebo zlé vyplnenie iných údajov.
3. Epiczone.sk si vyhradzuje právo na pozastavenie alebo úplné zrušenie serveru, kde je VIP aktivácia uskutočnená. V tomto prípade platnosť VIP účtov končí a hráč s týmto faktom súhlasí.
4. Aktiváciou VIP účtu hráč nezíska žiadnu imunitu voči banom, ani iným trestom na serveroch. VIP účet nie je možné vymeniť za zrušenie banov na serveroch.
5. Epiczone.sk si vyhradzuje právo odobrať hráčovi VIP účet v prípade, že sa dopustí niektorej zakázanej činnosti.
6. VIP účet je počas celej doby platnosti platný jedine na serveri, kde bol zakúpený. Premiestnenie účtu na iný server nie je možné.
7. Je prísne zakázané umožniť užívanie účtu iným osobám. Ak sa toho hráč dopustí, účet mu bude okamžite zablokovaný a bude zabanovaný na dobu neurčitú.
8. VIP účet je výhradne aktivovaný na SteamID a teda je spojený s vašim Steam účtom. Za jeho stratu alebo odcudzenie nezodpovedáme.