TS3 PODPORA je systém, který mohou využit všichni uživatelé TS3 serveru, když mají problém a potřebují Majitele EZsk, Vedení EZsk, Majitele TS3 Serveru, TS3 Adminy, TS3 Moderátory nebo CS Adminy.

═══════════════════════════════════════════════════════
JAK PODPORA FUNGUJE?
Uživatel se napojí do místnosti podle problému jaký má. Je mu odeslána zpráva ať vyčká v místnosti na admina. Příslušnému adminovi je zaslána zpráva, že uživatel něco potřebuje. Poté už spolu problém vyřeší.

═══════════════════════════════════════════════════════
PŘÍKLAD

Na CS 1.6 serveru ZOMBIE je speedhacker a není tam online žádný admin, který by ho zabanoval.
Napojím se na TS3 a připojím se do místnosti "POTŘEBUJI ZOMBIE ADMINA".

Pokud je online nějaký ZM admin, je mi odeslána tato zpráva:

Prosím vyčkej v místnosti, dokud tě admin nekontaktuje.
Momentálně je online "počet online adminů" adminů
NEODPOJUJ A NENAPOJUJ SE OPAKOVANĚ DO MÍSTNOSTI! - PŘEČTI SI PRAVIDLA "MÍSTNOSTÍ PODPORY"
______________________________________________________________
Please wait in this channel, "Počet adminů" people are online to help you.

Pokud jsou všichni ZM admini offline, tak obdržím tuto zprávu:

Momentálně není žádný admin online. Můžeš natočit demo a hráče poté s důkazem nahlásit na fóru zde: https://epiczone.sk/forum/viewforum.php?forum_id=19
______________________________________________________________
Currently no admins are online.

Pokud je online nějaký ZOMBIE admin, tak obdrží tuto zprávu:

[TS3 PODPORA] - [CS 1.6 ADMIN ZM] "Nickname uživatele" potřebuje ZOMBIE admina. Je v místnosti: "název místnosti"!

Uživatel musí počkat, počkat, jestli mu admin napíše nebo se připojí do místnosti.
POKUD ZPRÁVA ŘÍKÁ, ŽE JE NĚJAKÝ ADMIN ONLINE, TAK TO ZNAMENÁ, ŽE JE NAPOJENÝ NA TS3 SERVERU. NEMUSÍ ALE SEDĚT V TEN MOMENT ZA PC, PROTO PODPORU NESPAMUJTE!

═══════════════════════════════════════════════════════
NA CO SE DÁ PODPORA VYUŽÍT?
1) Vytvoření permanentní roomky na TS3
2) Kontaktování TS3 Admina/Moderátora
3) Kontaktování Majitele TS3 serveru
4) Vytvoření žádosti o nahození ikonek na TS3
5) Kontaktování Majitele/Vedení EZsk při problému s VIP
6) Přivolání CS admina podle serveru, na kterém má práva
8) Přivolání CSGO admina podle serveru, na kterém má práva
═══════════════════════════════════════════════════════
PRAVIDLA PODPORY
1) Je přísně zakázáno odpojovat a napojovat se z místnosti do místnosti a spamovat tak podporu.
2) POKUD ZPRÁVA ŘÍKÁ, ŽE JE NĚJAKÝ ADMIN ONLINE, TAK TO ZNAMENÁ, ŽE JE NAPOJENÝ NA TS3 SERVERU. NEMUSÍ ALE SEDĚT V TEN MOMENT ZA PC, PROTO PODPORU NESPAMUJTE! Upravil Ghett dňa 11-01-2021 12:25